返品規則
商品発送前または製造前であれば、ご注文のキャンセルを承ります。ご注文がキャンセルされた場合、全額返金いたします。商品がすでに発送されている場合は、ご注文をキャンセルすることはできません。
返品(該当する場合)
商品の返品を承ります。お客様は商品受領後180日以内であれば返品を請求する権利があります。
返品の対象となるには、商品は未使用で、受け取った時と同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。返品手続きを完了するには、領収書または購入証明書が必要です。商品を製造元に返送しないでください。その後、クレジットカード会社にご連絡ください。返金が正式に反映されるまで時間がかかる場合があります。次に、銀行にご連絡ください。返金が処理されるまで通常時間がかかります。これらの手続きをすべて行っても返金が届かない場合は、maiselwkw147227@hotmail.comまでご連絡ください。大量注文の場合は、maiselwkw147227@hotmail.comまでお問い合わせください。
お客様都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となります。具体的な料金は、お客様が選択された配送業者によって異なります。
当社の都合により、受け取った商品が破損している、または間違っている場合、お客様は送料を負担する必要はありません。
お客様は、商品の返品に対して再入荷手数料を支払う必要はありません。
返金(該当する場合)
返品された商品を受け取り、検査後、受領確認メールをお送りします。また、返金の承認または却下についてもご連絡いたします。承認された場合、返金処理が行われ、クレジットカードまたは元の支払い方法に180日以内に自動的に返金されます。
返金が遅れている、または届いていない場合(該当する場合)
まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度ご確認ください。
次に、クレジットカード会社にご連絡ください。返金が正式に反映されるまで時間がかかる場合があります。次に、銀行にご連絡ください。返金が処理されるまで通常時間がかかります。これらの手続きをすべて行っても返金が届かない場合は、maiselwkw147227@hotmail.comまでご連絡ください。