The Nokhjgrth Face-メンズジップアップセーター

返品手順
ステップ1：返品をご希望の商品およびその理由を明記のうえ、カスタマーサービスまでご連絡ください。品質に問題がある場合は、該当商品の画像も併せてご提供ください。

ステップ2：当社サービスチームからご案内する返品手順に従い、商品をお送りください。

ステップ3：当社倉庫にて商品を受け取り、返金申請が承認された後、3～5営業日以内に、お客様と当社サービスチームとのやり取りに基づき、元の支払い口座またはクレジットカードへ返金処理を行います。

返品条件

• 商品がお客様に合っているかどうかを判断する期間は15日間です。返品をご希望の場合は、お届け日から15日以内にご連絡ください。
• 商品は良好な状態で、未使用・未着用であり、付属のタグおよびパッケージを含むすべての部品が揃っています。
• 無料で提供された商品は、良好な状態で未使用・未着用のものに限られ、直ちに返送する必要があります。
• 事前に当社に連絡せずに、お客様が直接返送された商品は、返品として受け付けません。
• 無料ギフトは、紛失または使用された場合、返品できません。また、その価格分が差し引かれます。
• 衛生上の理由から、水着、ランジェリー、水筒、ヘアアクセサリー、指輪、靴下、マスクは返品できません。
• 元の配送料および配送保証は、返金されません。

注：以下の条件は品質問題ではありません

• 糸のほつれ、生地の端処理（生地端）の未処理部分、厚み、触感、およびモニター表示の違いによる色調の差異は、品質上の問題とはみなされません。
• スタイルや色への不満、または個人的な好みの変化を理由とする返品は、品質上の問題とはみなされません。
• 使用、洗濯、お手入れ、不適切な保管・管理、自己修理、改造、その他の人為的要因によって生じた損傷は、品質上の問題とはみなされません。
• 購入時に明確に欠陥が示されていた商品については、品質上の問題とはみなされず、返品はお受けできません。
• サイズに関する最終的な判断は、当社のサイズチャートをご参照ください。当社カスタマーサポートチームはあくまでご参考となるアドバイスのみ提供可能です。サイズに関する返品は、品質上の問題とはみなされません。
• 商品ごとにデザインやスタイルが異なるため、同一サイズでも若干の寸法差が生じる場合があります。実際の測定値をご確認ください。

返信先

• カスタマーサービスまでご連絡ください。返品をご希望の商品およびその理由をお知らせください。品質に問題がある場合は、該当商品の画像も併せてご提供ください。カスタマーサービスチームからの確認メールを受信後、返品に関連するすべてのカスタマーサポート対応を24時間以内に処理いたします。

返品商品は、お届けされた荷物に記載されている送り主の住所へ送付しないでください。返品の前に当社へご連絡いただかないと、返品を受け付けることができません。